Produtos
e serviços
Conheça aqui as técnicas e tipos de serviços e produtos, de natureza qualitativa e quantitativa, oferecidos por nossa empresa, nos formatos de pesquisa presencial, por telefone, via internet ou outros.
Técnicas qualitativas:
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• discussões em grupo (focus groups)
• discussões por internet (private chat)
• entrevistas em profundidade (in-depth interview)
• entrevistas exploratórias (one-on-one)
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Técnicas quantitativas:
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• entrevistas pessoais (door-to-door, intercept interview)
• entrevistas por mala direta
• entrevistas por telefone
• entrevistas por internet (e-mail e web site)
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Trabalhos realizados em pesquisa de mercado
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Caracterização
de mercado /
diagnóstico
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• segmentação psicográfica dos consumidores
• motivações, hábitos e atitudes (U&A)
• imagem de produtos, serviços, empresas e instituições
• performance de produtos/serviços
• satisfação de cliente
• estudos de mídia
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Desenvolvimento
de produtos
e serviços |
• oportunidades de mercado (gap analysis)
• teste de conceitos, nomes, embalagens
• teste e clínicas de produtos
• determinação de preços (trade-off-analysis)
• simulação e acompanhamento de mercado teste
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Comunicação |
• pesquisa de suporte para a criação
• pré e pós-testes de comerciais
• tracking de resíduo de comunicação
• estudos de "wear out" de campanhas
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Distribuição |
• estudos sobre canais de distribuição
• políticas e práticas de compra e venda
• pesquisa de preços
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